添加日期:2010年10月22日 閱讀:1249
哪里有企業(yè),哪里就有團隊,可以說沒有團隊就沒有一個企業(yè)的正常發(fā)展。團隊是每一個企業(yè)賴以生存的核心單元。有多少教科書就有多少種關于團隊的解釋,有一種普遍的定義:團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標。
團隊建設主要是通過自我管理的小組形式進行,每個小組由一組員工組成,負責一個完整工作過程或其中一部分工作。工作小組成員在一起工作以改進他們的操作或產品,計劃和控制他們的工作并處理日常問題。他們甚至可以參與公司更廣范圍內的問題。有了這樣一個組織,作為企業(yè)的**或團隊的管理者,如何加強團隊建設。在加強團隊建設時,應該以怎樣的標準和目標打造一個高執(zhí)行力、高凝聚力、高效的團隊?上海麥孚企業(yè)管理咨詢有限公司培訓總監(jiān)胡青將所有團隊建設工作的有效性以“三個有利于”加以衡量:
一、是否有利于企業(yè)總體戰(zhàn)略目標的實現
企業(yè)的目標就是企業(yè)的使命與愿景,企業(yè)沒有目標不能算一個真正的企業(yè),沒有目標的企業(yè)也是沒有社會責任感的企業(yè),就像一個沒有目標的人不能得到大家的信任一樣。沒有愿景的企業(yè)是沒有發(fā)展前途的,就像一個沒有目標的人不能活下去一樣。所有企業(yè)都有自己的戰(zhàn)略發(fā)展目標的,如,對社會提供有價值的創(chuàng)新產品,實現利潤來回報員工、股東和社會等等。
企業(yè)的愿景靠企業(yè)的團隊去實現,團隊也就相應的必須要圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略愿景來實現階段的目標。管理學家羅賓斯認為:團隊就是由兩個或者兩個以上的,相互作用,相互依賴的個體,為了特定目標而按照一定規(guī)則結合在一起的組織。我們不難看出,團隊是一個組織,但這個組織有特定的目標,這個特定的目標我們可以看作團隊的階段目標。我們的企業(yè)**或團隊管理者對于企業(yè)的團隊建設,無論在前進道路上碰到怎樣的困難和挫折,或者是碰到很多的誘惑。我們首先要看,我們所做的是否符合我們企業(yè)總的發(fā)展戰(zhàn)略,而不能偏移,甚至背道而馳。上海麥孚企業(yè)管理咨詢有限公司曾服務的一家做CRM軟件的公司,該公司有一個營銷團隊共6人,為了推廣公司新開發(fā)的產品,曾一路北上,途經天津、大連、沈陽,參加了不少展會和拜訪了當地不少大客戶。整個一趟整整一個月時間,光差旅費就花了十幾萬;氐焦竞螅纠峡傉匍_會議,聽取該團隊此行工作情況,*后得出的結論是:我們的產品現階段不適合北方市場,應將目標轉向江浙滬。看似一個非常合理的結論,其實后來在員工訪談中我們得知,該團隊成員出差之前,他們就感受到北方市場不適合推廣公司產品,客戶信息化意識也差,只是團隊的管理者為了激勵大家,讓大家出去放松一下,決定北上,打著開拓市場的戰(zhàn)略大旗,帶領團隊出去旅游了一趟。但*后我們問員工,這樣的安排你們真的希望嗎,大部分員工都不贊成這樣的做法,出差一個月,不僅不能與家人團聚,另外,此行不能帶來真正的客戶,更重要的是他們也不能實現業(yè)績,還弄得身心疲憊。所以,該團隊主管其實就是一位不合格的主管,他看似是為了加強團隊之間的融合交流,為大家爭取利益,讓大家出去放松一下,但適得其反,因為沒有抓住團隊建設的本質,那就是團隊的存在如果脫離了公司整體戰(zhàn)略目標,這個團隊遲早會解散。事實果真如此,3個月后,因為此次事件,該團隊很難再次獲得公司資源上的支持,并且又耽誤了團隊成員業(yè)績的實現,大部分員選擇了離職。所以,脫離了企業(yè)戰(zhàn)略片面去加強團隊建設的結果是適得其反。
責任編輯:小季 www.wealthfootsteps.com 2010-10-22 15:57:29
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