通脹下的企業(yè)營(yíng)銷之道（上）

添加日期：2011年4月19日 閱讀：1014

    正確認(rèn)識(shí)事物本身，不僅要知其然，更要知其所以然。  
    面對(duì)當(dāng)下日益嚴(yán)重的“通脹大環(huán)境”，我們要清楚其基本原因，中國(guó)通脹主要源于貨幣超量供應(yīng)，筆者認(rèn)為，中國(guó)“通貨膨脹主要有三個(gè)原因一是貨幣發(fā)行過(guò)度；第二是信貸擴(kuò)張嚴(yán)重；三是中間消耗品環(huán)節(jié)也就是投入品（原料及半成品）價(jià)格上升。當(dāng)然還有其他原因，這里不予詳述。由于人民匯率升值的可能性依然存在，很多外來(lái)游資把中國(guó)作為熱錢的出路”，這輪由房地產(chǎn)價(jià)格和糧食價(jià)格上漲所帶動(dòng)的嚴(yán)重通脹情況，是中國(guó)進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)*嚴(yán)峻的一次，也因此成為觸動(dòng)中央政府“社會(huì)穩(wěn)定”的緊張神經(jīng)，面對(duì)飛漲的房地產(chǎn)價(jià)格，85%的中國(guó)家庭喪失了購(gòu)房能力，物價(jià)成為街頭巷議和網(wǎng)上論壇的主要話題，甚至有網(wǎng)民發(fā)表博客文章，將杭州的生活支出和美國(guó)波士頓做逐項(xiàng)對(duì)比，結(jié)果發(fā)現(xiàn)在多項(xiàng)支出上，杭州的物價(jià)甚至超過(guò)了美國(guó)東海岸城市。     
    通貨膨脹的根本原因，就在于人民幣匯率改革的太慢，讓國(guó)際熱錢對(duì)人民幣的升值有預(yù)期，從而導(dǎo)致大量的外資流入中國(guó)賭人民幣升值，而這些熱錢，是不斷增加的，這樣就導(dǎo)致了房地產(chǎn)飛漲，然后政府打擊房市，然后熱錢又進(jìn)入股市，使得股市飛漲。然后中國(guó)政府又想打擊股市，然后迫使熱錢流向物資期貨市場(chǎng)，開(kāi)始炒高物價(jià)。現(xiàn)在的豬肉和雞蛋已經(jīng)到了歷史高價(jià)，是必然的，而且全面的物價(jià)上漲會(huì)不斷持續(xù)下去。對(duì)于普通人來(lái)說(shuō)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)過(guò)熱的一個(gè)*直觀的印象就是日常消費(fèi)品物價(jià)上漲，肉價(jià)、食用油、方便面，都處于大約10%以上的上漲過(guò)程中。這是對(duì)于民生的直接考驗(yàn)。為抵御物價(jià)上漲的壓力，從鐘點(diǎn)工、保潔工、送水工、護(hù)工到民工紛紛以各種方式提出加薪要求，可以說(shuō)中國(guó)經(jīng)濟(jì)處于物價(jià)上漲周期之中。
    企業(yè)面臨困惑：成本增加、漲薪風(fēng)潮、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、冰火兩重天
    目前珠三角企業(yè)說(shuō)得*多的三句話是用工荒、漲薪潮和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。過(guò)去一項(xiàng)調(diào)查顯示，1995年~2005年10年間珠三角的農(nóng)民工收入增加了僅26元，幾乎沒(méi)有改變。*新信息了解到全球著名零售商家樂(lè)福，已經(jīng)十幾年沒(méi)給員工漲工資了。而在這10年間，珠三角的gdp年增幅為10%，企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)20%，這表明外來(lái)工的實(shí)際收入是下降的。這種廉價(jià)勞動(dòng)力大量存在的情況目前已經(jīng)改變。在土地使用成本上升和通脹的情況下，企業(yè)必須加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，來(lái)應(yīng)對(duì)用工荒問(wèn)題�！捌髽I(yè)需要花費(fèi)1~3年對(duì)外來(lái)工進(jìn)行完整的培訓(xùn)，讓他們掌握更高層次的技能，從而生產(chǎn)更高附加值的產(chǎn)品，賣出更高的價(jià)格，來(lái)應(yīng)對(duì)漲薪潮。這個(gè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的過(guò)程很艱苦的，成本也高，但必須進(jìn)行�！�
    應(yīng)對(duì)通脹，如何讓品牌發(fā)力？
    資料顯示，歐美等國(guó)家在資本主義發(fā)展的幾百年中，曾數(shù)次發(fā)生嚴(yán)重的通貨膨脹，而在通貨膨脹后，快消品行業(yè)大多會(huì)出現(xiàn)這樣一種情況——大量的中小企業(yè)因通貨膨脹的影響而倒閉或被兼并，而那些大品牌與大企業(yè)，雖然也在通貨膨脹中遭遇了沖擊，但是依托強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)和企業(yè)資源力，他們不僅生存了下來(lái)，更在市場(chǎng)份額占有率上取得了進(jìn)一步的突破。
    這固然可以用資本投資的基本規(guī)律來(lái)解釋，但是從營(yíng)銷方面來(lái)研究的話，我們同樣可以發(fā)現(xiàn)：企業(yè)所擁有的品牌離越強(qiáng)，那么它抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力就越強(qiáng)。
    當(dāng)通脹已經(jīng)到來(lái)，我們的企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)呢？筆者提出以下建議供參考。
    一、順勢(shì)而為，尋機(jī)漲價(jià)，不能簡(jiǎn)單盲目亂漲價(jià)。
    漲價(jià)時(shí)機(jī)把握：靠后的企業(yè)*好等市場(chǎng)**漲價(jià)之后再跟風(fēng)。大企業(yè)由于規(guī)�！氨P子”較大，受的壓力也大。如果同樣賣一臺(tái)電腦虧100元，那么銷售1萬(wàn)臺(tái)電腦的企業(yè)總共只虧100萬(wàn)元，而銷售100萬(wàn)臺(tái)電腦的企業(yè)就要大虧1個(gè)億了。跟在后面漲價(jià)的企業(yè)不僅沒(méi)有丟失市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)，有的還會(huì)混水摸魚，利用“時(shí)間差”先搶幾個(gè)大客戶過(guò)來(lái)，搞定關(guān)系后再調(diào)價(jià)�！〈笃髽I(yè)可以考慮將漲價(jià)安排在淡季，即使效果不佳，也不至于對(duì)銷售產(chǎn)生太大影響。漲價(jià)的條件：企業(yè)要權(quán)衡利弊，在市場(chǎng)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的需求超過(guò)供給、廠商的庫(kù)存壓力較小時(shí)，順勢(shì)而為，有的不適合漲價(jià)就不要漲，如大眾關(guān)注度很高的低值消耗品，一旦引起消費(fèi)者的逆反心理，你的品牌價(jià)值也就蕩然無(wú)存了。漲價(jià)的方法：可以選擇部分產(chǎn)品漲價(jià)，通過(guò)產(chǎn)品組合來(lái)保持企業(yè)的整體利潤(rùn)率。     
    漲價(jià)行動(dòng)維護(hù)：，要耐心做好向客戶的解釋工作，多做溝通。態(tài)度一定要真誠(chéng)，以免顧客認(rèn)為你是“店大欺客”，藐視他而離你而去。

        責(zé)任編輯：張言    www.wealthfootsteps.com    2011-4-19 9:24:32

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