添加日期：2017年2月24日 閱讀：1886
如何才能成為優(yōu)秀的醫(yī)械銷售人員呢？平時在公司的日常營銷工作中，尋找收集客戶資料是一項非常重要的工作，它直接關系到公司的營銷計劃能否實現。醫(yī)療器械銷售作為市場營銷的前端，應隨時通過各種渠道收集本地區(qū)的客戶資料，關注潛在醫(yī)療器械代理商的發(fā)展動態(tài)。
那么，成功的醫(yī)療器械銷售是怎樣找客戶的?
首先，在收集客戶資料時，可以采用多種途徑和渠道獲得客戶資料和信息，常用的方法有：
參加行業(yè)展覽會收集資料;
行業(yè)報刊收集企業(yè)信息;
通過互聯網收集;
通過行業(yè)協(xié)會介紹龍頭企業(yè);
商場品牌摘抄;
醫(yī)療器械公司合作伙伴介紹。
其次，客戶資料整理工作
如何才能成為優(yōu)秀的醫(yī)療器械銷售?日常銷售中，醫(yī)械銷售根據獲得的客戶資料和信息，整理歸納后填寫《客戶信息檔案》，經過經理審核后，在收集到客戶資料后的2個工作日內，輸入公司內部客戶關系管理系統(tǒng)，并于次日由公司指定專人發(fā)送市場營銷部。
市場營銷部在收到《客戶信息檔案》后，市場營銷部經理指定專人整理客戶資料，并進行歸檔處理。
再次，客戶資料的處理與拜訪
一是客戶資料的處理工作
如何才能成為優(yōu)秀的醫(yī)療器械銷售?醫(yī)械銷售原則上負責自己收集的客戶資料管理和業(yè)務操作。當處理客戶業(yè)務發(fā)生沖突時，原則上以記錄先后順序為準確定客戶負責人。業(yè)務經理對于客戶業(yè)務有*終決定權。
通過公司營銷活動收集到的客戶信息資料，由醫(yī)械銷售經理按照負責客戶數量均衡、兼顧業(yè)務能力的原則，分配給相關業(yè)務員。
醫(yī)械銷售負責的新客戶，應在一周內與客戶進行溝通。否則經理有權將客戶轉至其他人員負責。無直接負責人的原有客戶記錄，由經理決定在現有業(yè)務員中進行分配。
二是與客戶的聯絡與拜訪工作
①：初次聯絡客戶方式
在收集和整理客戶資料的基礎上，針對目標客戶開展營銷工作，與客戶建立初步聯系。
首先可以選擇傳真、電子郵件、郵寄、介紹網址等方式向客戶傳遞公司簡介類宣傳資料信息，明確本公司業(yè)務性質，以引起客戶一定興趣，獲得面談的機會。盡量減少通過電話方式與陌生客戶直接進行推銷活動，這與我公司業(yè)務定位不符。
可以通過電話聯系，確認對方是否收到我方的宣傳資料，約定見面時間。電話談話時間不宜過長。
也可以通過電話方式邀請客戶參加研討會、巡展等活動。
②：公司宣傳資料準備
《公司形象手冊》
《公司產品手冊》
《第*直覺現場》
③：出訪客戶
在出訪客戶時，需要了解客戶的基本情況，包括：
了解接待者職務、姓名?接待者對今后的項目合作是否有決策權?
了解對象客戶自己認為企業(yè)目前的需求和存在的問題?
對于規(guī)模較大或開發(fā)難度較大的客戶，預計由管理咨詢顧問獨立銷售有困難的，可以通過地方服裝協(xié)會、紡工局或服裝公司等引薦，與客戶重要**見面。
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