添加日期:2011年1月7日 閱讀:1324
北京大學(xué)臨床腫瘤學(xué)院暨北京腫瘤醫(yī)院在貫徹衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動中,選擇乳腺腫瘤內(nèi)科、肝膽胰外科一病區(qū)作為試點病房,護(hù)理部指導(dǎo)試點病房對護(hù)理工作模式進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,使護(hù)理模式從功能制護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)樨?zé)任制護(hù)理模式,進(jìn)一步提高了科室臨床護(hù)理工作效率,保證了護(hù)理工作安全,提升了護(hù)理管理水平,切實做到了使患者滿意。
在《中國醫(yī)院》雜志2010年第12期刊出的“從功能制護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)樨?zé)任制護(hù)理的實踐”一文中,北京大學(xué)臨床腫瘤學(xué)院乳腺內(nèi)科護(hù)士長尤渺寧等作者指出,所謂責(zé)任制護(hù)理, 就是從病人入院到出院都由一位護(hù)士擔(dān)任整體護(hù)理全責(zé),能夠向病人提供整體性、連續(xù)性、協(xié)調(diào)性、個體性的護(hù)理服務(wù)模式。其特點是從以疾病為中心的護(hù)理轉(zhuǎn)向了以病人為中心的護(hù)理, 護(hù)士增強(qiáng)了責(zé)任感, 真正把病人作為“我的病人”; 病人增加了安全感, 具有護(hù)士是“我的護(hù)士”的所屬感, 使護(hù)患關(guān)系更加密切了。同時, 護(hù)士與醫(yī)生的關(guān)系也發(fā)生變化了, 護(hù)士不再是醫(yī)生的助手, 而是合作伙伴,按照護(hù)理程序的工作方法對病人實施整體護(hù)理。眾所周知,腫瘤患者病程長、病情變化多、治療過程復(fù)雜、心理問題多見,這樣的患者更需要歸屬感,對于“我的護(hù)士”有更迫切的需求。我院經(jīng)過3個月護(hù)理模式轉(zhuǎn)變的實踐,在試點病房獲得了令人滿意的階段性成績。對于在院病人滿意度調(diào)查總體滿意度均為**,其中很滿意率達(dá)到60%。對于出院的116位病人滿意度調(diào)查,總體滿意度也達(dá)到**,提名表揚(yáng)護(hù)士104人次,肝膽胰外科一病區(qū)護(hù)工陪護(hù)率由86%下降到15%,家屬陪住率由85%下降到50%。以上數(shù)據(jù)表明試點病房的護(hù)理工作得到了患者及家屬的充分贊揚(yáng)與肯定。
責(zé)任編輯:陳江濤 www.wealthfootsteps.com 2011-1-7 16:09:45
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